Оплата и доставка

ОПЛАТА ТОВАРОВ


     Оплатить товары Вы можете одним из следующих способов:

     1)Наличными. Этот вид оплаты доступен при доставке по Москве и Московской области. Также оплатить наличными можно при самовывозе из склада;

     2)Безналичный расчет (оплата производится на основании выставленного счета);

     3)Онлайн-оплата банковской картой (после подтверждения заказа менеджером отправляется письмо с реквизитами банковской карты)

     Оплата при любом из вышеперечисленных способов происходит в рублях.

     Обратите внимание, что при получении товара оплаченного за безналичный расчет, при себе необходимо иметь печать или доверенность организации, от которой происходила оплата.


ВОЗВРАТ ТОВАРА



     Для возврата товара Вам необходимо написать рекламацию о возврате/замене товара (обязательно прикрепить фото) на нашу почту brak@belkacheli.ru. В течение трех дней с момента получения письма ваша рекламация будет рассмотрена.

     Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

     В случае получения товара ненадлежащего качества Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар и потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы.

     Право на возврат не распространяется на список товаров, предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.

     При отказе от товара надлежащего качества вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через 10 дней со дня получения ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.

     Возврат товара осуществляется за счет покупателя. В случае подтверждения нашей ошибки, мы возместим Вам стоимость пересылки товара.



ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И БЛИЗЖАЙШЕМУ ПОДМОСКОВЬЮ 



     Доставка осуществляется в течение 5 рабочих дней, после согласования заказа. Заказ на сумму свыше 50 000 рублей доставляется бесплатно, если сумма заказа меньше, то доставка платная. Согласование даты отгрузки заказа производится заранее.

     Доставка товара по Москве и Московской области осуществляется с понедельника по субботу с 8-00 до 18-00.



ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО РОССИИ



     Доставка товаров по России осуществляется с помощью транспортных компаний и курьерских служб. Вы можете сами предложить транспортную компанию, которая работает в Вашем регионе, и услугами которой Вы пользуетесь. Если таковой нет, мы сами подберем компанию-перевозчика, который осуществит доставку в Ваш город. Мы с удовольствием рассмотрим и другие, предложенные Вами варианты доставки Ваших покупок.

     Срок доставки и стоимость Вы можете рассчитать на сайте транспортной компании. Заказ на сумму свыше 50 000 рублей доставляется до терминала транспортной компании бесплатно, если сумма заказа меньше, то доставка платная. 

     Внимание! Доставка с помощью транспортных компаний осуществляется только после получения 100% предоплаты.

 


САМОВЫВОЗ



     Для оформления заказа позвоните нам по телефону 8(800)222-32-01 или напишите на электронную почту info@belkacheli.ruОтгрузка товаров Клиентам производится с понедельника по пятницу с 8:30 до 18:30, суббота до 12:00, по предварительной записи. В день, предшествующий отгрузке, клиент должен согласовать с менеджером конкретное время отгрузки (по возможности, передать контактную информацию водителя или представителя). Погрузка товара в автотранспорт, прибывший без предварительного согласования времени, может быть произведена только после осуществления всех плановых отгрузок текущего дня и в пределах установленного рабочего времени.

     Внимание! Передача товара представителю Клиента осуществляется только при наличии у него оригинала надлежащим образом оформленной доверенности на получение товарно-материальных ценностей.

     В любом случае, мы приложим все усилия, для того, чтобы пойти Вам на встречу. Но, во избежание создания очередей и возникновения конфликтных ситуаций, в первую очередь осуществляется загрузка автотранспорта, прибывшего на склад точно в согласованное время.

     Наш центральный склад находится по адресу: Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Ноябрьская, д.17А.